개인정보 처리방침

약관

㈜한국금거래소 개인정보처리방침

[ 개인정보처리방침 ]

주식회사 한국금거래소(이하 “회사”라고 합니다.)은 회사가 웹사이트( www.금방금방.kr ) 또는 앱서비스를 통해 제공하는 제반 서비스에 대하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다.), 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

가. 웹사이트 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 수수료 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 서비스 이용자의 본인확인 및 회원정보

변경업무 처리 본인 인증, 계좌 인증, 점유 인증, 연령 인증, 신분증 진위여부 확인, 신분증 점유 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마. 대한민국 또는 대한민국 외의 법령상 의무 이행 등을 위한 자료 제공

검찰/경찰 등 범죄 수사, 피해 신고에 따른 자료 제공, 과세당국의 요청에 따른 과세자료 제공, 은행의 본인 확인을 위한 자료 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

가. 수집하는 개인정보의 항목

<개인>

①금방금방 아이디로 가입 시

②SNS 가입 시

③본인 인증 시

④계좌 인증 시

⑤실물인출 시

⑥내 정보에서 배송지 등록 시

<안드로이드 앱을 통해 수집되는 정보>

①회원분류 : 개인

②개인정보 항목: IMEI(단말기 고유 일련번호)

<서비스 이용 및 처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보>

①회원분류 : 개인

②개인정보 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 체결기록

<서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의가 있는 경우 수집되는 정보>

①인증계좌 초기화

②휴대전화번호 초기화

③앱 기기 등록/해제

④계정잠금 해제

⑤이벤트

⑥상속

나. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

다. 보유근거 : 회원의 동의

라. 보유기간

①이용자의 탈퇴 요청 및 개인정보 동의를 철회하는 때까지 보관한다. 다만, 회사는 회사의 약관에 따른 회원의 부정이용기록 또는 부정이용이 의심되는 기록이 있는 경우에는 이용자의 탈퇴 요청 및 개인정보 동의의 철회에도 불구하고, 수집 시점으로부터 5년간 보관하고 파기합니다.

②신분증 진위여부 확인시에는 신분증 진위여부 확인 업무를 처리한 후 위 정보들은 즉시 파기합니다.

마. 회사의 개인정보처리방침에도 불구하고, 아래와 같은 관련법령에 의하여 보관하여야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.

3. 개인정보처리의 위탁

가. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며 위탁 받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.

<수탁업체>

4. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

가. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며 본 개인정보처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리합니다. 그러나 이용자가 다음 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의하거나 관련 법령에 따라 회사에 개인정보 제출의무가 발생한 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.

나. 회원은 가.항의 개인정보 제공에 대하여 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 아니하더라도 해당 서비스를 이용할 수 없는 것 이외의 불이익은 없습니다.

다. 회사는 본 개인정보 처리방침에도 불구하고 대한민국 법령에 근거하여 개인정보 제공 의무를 부담하는 경우 및 법원의 명령에 따라 이를 제공할 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 개인정보보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 및 기타 관계 법령에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인 정보는 삭제, 처리정지 요구 권한이 제한될 수 있습니다.

나. 가.항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편 또는 아래 표와 같은 방법으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이는 법정대리인의 경우에도 같습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 가.항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마. 개인정보 수집 및 이용에 동의를 거부할 수 있으며 동의를 거부하는 경우 한국금거래소 비대면 본인인증이 제한됩니다.

6. 개인정보의 파기

가. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 이용자에게 별도의 동의를 받은 경우 또는 다른 법령에서 일정 기간 보존 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인 정보와 분리하여 보관합니다.

나. 정보통신망법에 따라 1년간 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용 중인 회원의 개인정보와 별도로 분리하여 보관합니다.

다. 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

7. 개인정보의 안전한 보호 및 관리

회사는 개인정보보호법 제29조(안전조치의 의무), 정보통신망법 제28조(개인정보의 보호조치)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 패스워드 등이 노출되지 않도록 주의하여야 합니다. 특히 패스워드 등이 공공장소에 설치한 PC를 통하여 유출되지 않도록 유의하여야 하며, 정기적으로 패스워드를 바꾸는 것이 중요합니다.

가. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

나. 개인정보의 암호화

다. 개인정보에 대한 접근 제한

라. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

마. 비인가자에 대한 출입 통제

8. 개인정보 보호책임자

가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

나. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID) 및 패스워드에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 패스워드에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 패스워드가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

라. 회사가 가능한 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 첨단 기술을 이용한 해킹 등 네트워크 상의 위험에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다.

9. 개인정보 상담 및 신고

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)

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  • 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원)

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    최종 수정일: 2026. 2. 10.

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